Avaliação mais destacada
Boa empresa
Valorado 17 Janeiro 2021. Analista em Informática há 3 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Suporte aos usuários na empresa da Light. Monitoramento e resolução de chamados abertos pelos usuários; Atendimento presencial ou remoto; Suporte para os sistemas da empresa e Sistema Windows dentro do SLA. Aprendendo os processos do cliente, passei a auxiliar na atualização dos procedimentos, dar suporte a equipe mais ativamente, sendo um backup. Nas férias do supervisor, estive na frente da operação por 2 semanas, até um interino assumir. Também fazia um controle e correção dos chamados aberto
Prós
Reconhecem os trabalhos e metas batidas.
Contras
Remuneração abaixo do mercado, sem chances de crescimento e bolsa de estudo.
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